プライバシーポリシー
IMAXプライバシーポリシーの最終更新日は2018年5月22日です。
お客様のプライバシーはIMAXにとって重要です。当社は、このプライバシーポリシーを作成して、プライバシーの重視、および適用されるデータ保護法に基づくお客様の情報の取扱いを文書化しました。このプライバシーポリシーには、お客様の個人情報(お名前、ご住所、Eメールや電話番号など)の収集方法、またかかる情報と共に、お客様が当社に提供したその他の個人情報の当社による使用、開示、転送、および保管方法について記載されています。 このウェブサイトに関連して、このプライバシーポリシーは当社のクッキーポリシーと併せてお読みください。
お客様が欧州経済地域に居住されている場合、適用されるデータ保護法のために、IMAX Corporationが、お客様から収集した個人情報のデータ管理者になります。詳細については、以下のプライバシーに関する質問セクションをご覧ください。
1. 当社が収集する個人情報
個人情報は、データ自体から直接、または他の情報と併せて間接的に特定できる自然人に関するデータです。IMAXが収集する個人情報の例には、お客様の氏名、Eメールアドレス、郵便物宛先、電話番号、仕事の連絡先詳細、性別、生年月日、個人的趣味などが含まれます。当社は、IMAXウェブサイトのお客様のご利用に関連したオンライン識別情報も収集します。 これらの識別情報には、例えば、お客様によるウェブサイトへのアクセスの詳細、トラフィックデータウェブログ、その他の通信データ、お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレス、オペレーティングシステムおよびブラウザの種類、参照しているページ/閲覧を終了したページ、日付/時刻スタンプやクリックストリームデータ、お客様のインターネットサービスプロバイダ(ISP)などが含まれます。
2. お客様の個人情報の収集方法
お客様は、IMAXまたは当社のグループメンバー、つまりIMAX Corporationおよびその関連会社と連絡を取ると、いつでも個人情報の提供を求められます。IMAXおよび当社グループの各メンバーは、このプライバシーポリシーに従ってこの情報を相互に共有し、使用します。他の情報と組み合わせて、当社の製品、サービス、コンテンツ、および宣伝を提供したり改善したりすることもあります。お客様は、当社が要求する個人情報をご提供する必要はありませんが、ご提供いただかないと、多くの場合、当社の製品またはサービスをお客様に提供したり、ご質問にお答えすることができません。
お客様から個人情報を収集するいくつかの例は、次のとおりです。
· お客様がIMAXウェブサイトで当社に登録し、連絡先情報をご提供いただいた場合。
· お客様がIMAXウェブサイトを介してニュースレターを登録し、電子メールアドレスおよび郵便番号をご提供いただいた場合。
· お客様がIMAXコンテスト、コンペまたは類似するプロモーションに参加し、連絡先情報をご提供いただいた場合。
· お客様からIMAXソーシャルメディアチャンネル(Facebook、Reddit、InstagramやTwitterなど)に投稿していただいた場合。これらのソーシャルメディアチャンネルを利用する場合、情報は投稿するたびに公開され、該当するソーシャルメディア提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
· 当社のウェブサイトまたはサービスの問題をご報告いただいた場合。
· 当社が調査目的で行う顧客調査、満足度またはその他のアンケートにご参加いただいた場合。
· 調査や宣伝目的に使用される顧客ビデオまたはその他の感想証言にご参加いただいた場合。
IMAXウェブサイトをご利用いただくと、当社または当社のプロバイダには、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、参照しているページ/閲覧を終了したページ、オペレーティングシステム、日付/時刻スタンプ、クリックストリームデータなどの情報が自動的に送信され保存されます。 また、その他何らかの理由で当社にご連絡いただいた場合、その通信記録も保管されます。
3. 当社が収集する個人情報の利用方法
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的に、下記の規定に従って保持、処理、および開示します。
処理の目的 |
処理の根拠 |
· お客様との連絡や、当社の製品、サービス、コンテスト、およびプロモーションに関する情報を送信する。 · コンテストやその他のプロモーションを管理する。 · IMAXおよびその製品やサービスに関する情報、またニュースレターまたはEメールの更新情報をお客様に提供する。 |
お客様のご同意は、いつでも撤回できます。 |
· 当社の製品、サービス、コンテンツ、および広告を作成、開発、制作、運用、配布、改善する。 · お客様と連絡を取り、顧客関係に関する情報を提供する。 |
お客様が当事者となる契約を締結する前に、契約の履行またはお客様のご要望に応えるために処理が必要になります。 |
IMAXと契約を締結した当事者(またはIMAXと契約を締結するための手立てを講じた当事者)にお客様が勤務するか、サービスを提供する場合: · 当社の製品、サービス、コンテンツ、および広告を作成、開発、制作、運用、配布、改善する。 · お客様と連絡を取り、取引に関する情報を提供する。 |
処理は、当社の義務を遂行したり、お客様の雇用主(またはお客様がサービスを提供する当事者)が当事者であるか当事者となる可能性がある契約に関する当社の権利を行使したりする際に、当社の合法的な事業利益を支えるために必要ですが、かかる利益がお客様の利益または権利によって優先されないことを条件とします。 |
アナリスト、投資家、求職者など、お客様がIMAXのビジネスパートナーになる可能性がある場合、またはIMAXの事業に関心を示された場合。 · IMAXおよびその製品やサービスに関する情報、またニュースレターまたはEメールの更新情報をお客様に提供する。 · お客様のご依頼に対応し、必要に応じて連絡をとる。 |
処理は、当社のリソースを管理したり、当社の事業を管理、編成、および保護したりする際に、当社の合法的な事業利益を支えるために必要ですが、かかる利益がお客様の利益または権利によって優先されないことを条件とします。 |
会社の法的義務と納税義務に関連して: · 不正行為から保護し、信用リスクを低減する目的。 · 訴訟の際に、IMAXを防衛する、または会社の法的権利を保護する。 · 会社の納税義務を果たす。 |
処理は、IMAXに適用される法的義務を順守するために必要になります。 |
当社のウェブサイトにアクセスする場合: · ウェブサイトのデザイン、製品、およびサービスの問題への対処と向上に役立てる。 · 記録を訂正し、次回のコミュニケーションを円滑にする。 · お客様のご依頼に対応し、必要に応じて連絡をとる。 · ウェブサイトおよび当社の業務のセキュリティと完全性を保護する。 |
処理は、当社のリソースを管理したり、当社の事業を管理、編成、および保護したりする際に、当社の合法的な事業利益を支えるために必要ですが、かかる利益がお客様の利益または権利によって優先されないことを条件とします。 |
当社のクッキーポリシーに関連して、当社のウェブサイトにアクセスする場合: · ウェブサイトの利用方法の観点から傾向と統計を分析し、ウェブサイトのトラフィックフローを認識し、効果的なウェブサイト体験を提供し、顧客のニーズを理解する。 |
お客様のご同意は、いつでも撤回できます。 |
ヨーロッパ経済圏の個人に関する追加の情報:適用されるデータ保護法のために、上記に示す処理の根拠は、いずれの場合も、各目的に対する個人データの処理の「法的根拠」を構成します。当社は、お客様の個人データを、収集する目的のためのみに、上記に示す目的の法的根拠に従い、適用されるデータ保護法に準拠して使用します。
4. 第三者へのお客様の個人情報の開示
当社は、IMAXがお客様に提供するサービスに関連し、個人情報を第三者に開示する場合があります。
· グループの一員、すなわち、IMAX Corporationおよびその子会社が上記の目的を遂行する場合。
· 当社に関わる特定のサービスを第三者が実施している場合。たとえば、お客様が競技会で勝利を収めた場合、当社は、商品の配送の準備を行う第三者に、お客様の情報を引き渡します。
· 法的義務の順守、当社のご利用規約の施行または適用、または当社の権利の保護を行うために、お客様の個人情報を公開または共有する義務が当社にある場合。これには、不正対策保護および信用リスク軽減を目的とする、他の企業または組織との情報交換が含まれます。
· 当社の業務について深く知ってもらうために、集計データを、広告主広告会社、ビジネスパートナーなどの第三者に引き渡す場合。ただし、そのような情報でお客様の個人が特定されることはありません。
お客様の情報を第三者に引き渡す場合、当社は、お客様のプライバシーを保護する適切な安全対策が確実に実施されるための手段を講じます。詳細については、当社までお問い合わせください。
5. 他のウェブサイトへのリンク
当社のサイトは、適宜、、パートナー劇場、配給元、広告主、および関連会社のウェブサイトとのリンクが含まれることがあります。これらのウェブサイトへのリンクに移動する場合は、これらのウェブサイトにはそれぞれのプライバシーポリシーがあり、当社はこれらのポリシーの責任または義務を負うものではないことに注意してください。お客様が個人情報をこれらのウェブサイトに送信する場合は、それらのポリシーを確認してから送信してください。
6. お客様の個人情報の海外転送
欧州経済地域(EEA)にお住まいの場合:受領者は、EEAの国で提供される保護と比べて、同様のレベルまたは適切なレベルの保護を提供しない国に居住する可能性があります。EEAの外部への個人データの転送に必要な限定的な範囲において(たとえばEEAのIMAX業務部門からカナダのIMAX Corporationへ)、GDPR条項に基づく標準的な契約条項46.2、問題となる国に関するGDPR条項に基づく妥当性の決定45など、当社は適切な安全対策が確実に実施されるための手段を講じます(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_enを参照)。
安全対策の詳細については、当社までお問い合わせください。
7. マーケティング コミュニケーション
当社が収集するお客様についての情報は、適用法に従い、当社の事業、当社の映画の情報、またはその他の有益な情報についての情報(ニュースレター、競技会の詳細、スペシャルオファーおよびプロモーション、最新リリース情報など)をお客様に送付するために使用する場合があります。
お客様が当社に登録する場合にも、お客様がご興味があると思われる第三者ビジネスパートナーの製品またはサービスに関する情報の受取をお客様が希望するかどうかが尋ねられます。お客様の同意なしにこのような情報を送付することはありません。
お気持ちが変わり、当社からの情報の受取を希望しない場合は、いつでも、当社までご連絡いただくか、当社からお送りした連絡の手順に従って配信を停止してください。
8. IMAXによる情報セキュリティの保護方法
当社は、当社が収集する、個人を特定できるすべてのデータが安全に保護されるように、対応を講じてきました。お客様の個人情報を保護するための物理的な、契約上の、および管理上の保護を含むことは当社の技術の域を超えています。ただし、セキュリティの一端はお客様も担っています。お客様のパスワードやコンピューターを不正アクセスから保護することが重要です。お客様のパスワードやコンピューターおよび接続するその他のデバイスを不正アクセスから保護することが重要です。共有デバイスの使用が終了したときは、必ずサインオフしてください。また、ウェブサイトの使用が終了したときも、必ずウェブサイトからログアウトしてください。
9. 未成年
本ウェブサイトは、子供の使用を想定していませんが、子供に関するデータが無意識のうちに収集されることがあります。お客様が13歳未満の場合、または関連する管轄区域の同等の最低年齢に達していない場合は、自分の個人情報を当社に提供しないでください。13歳未満の子供、または関連する管轄区域の同等の最低年齢に達していない子供から個人情報を収集したことがわかった場合、当社は、直ちにその情報を削除します。13歳未満の子供、または関連する管轄区域の同等の最低年齢に達していない子供から個人情報を当社が収集したと思われる場合は、当社までご連絡ください。
10. データの保管
当社は、法律により、さらに長い期間の保管が必要とされている、または許可されている場合を除き、このプライバシーポリシーで説明する目的を合理的に達成するために必要な期間にわたってお客様の個人情報を保管します。データ保管の実務について、ご質問がある場合は、当社までご連絡ください。
11. 個人情報に関するお客様の権利
当社は、お客様の個人情報に関するアクセス、訂正、消去、または処理の制限を依頼するお客様の権利、ならびに適用法に従って携帯する権利を尊重します。どの場合も、これらの権利は、適用法に記載される制限に基づきます。お客様の個人情報に関する権利の行使を希望される場合は、当社までご連絡ください。当社は、適用法に従ってお客様のご依頼に対応します。
IMAXが保有する個人情報のコピーへのアクセスをお客様が希望する場合、合理的に可能な限りできるだけ早く対応します。どのような場合も、適用法に従います。
欧州経済地域にお住まいの場合:お客様の個人情報の処理の法的根拠が、当社の正当な利益、またはダイレクトマーケティングの目的に限定されている場合、お客様には処理に反対する権利があります。詳細については、当社までお問い合わせください。
12. 情報の提供を行わないことによる影響
IMAXが情報の提供を依頼し、お客様が情報の当社への提供を希望しない場合、またはお客様の情報の使用に対する同意の撤回をお客様が希望する場合、IMAXは、たとえば当社がそのデータを使用することが法的または契約的な必要性かなど、対象の特定の情報に基づく影響について説明します。一方、IMAXがお客様から必要な情報を収集できない場合、お客様にサービスを提供することは困難または不可能となる可能性があります。情報を提供しないこと、または同意を撤回することによる影響に関してご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。
13. お客様のプライバシーに関する当社全体の取り組み
お客様の個人情報の安全性を確立するために、プライバシーおよびセキュリティに関する当社のガイドラインをすべての従業員に通達し、社内でそれらの安全対策を厳格に実施しています。
当社に連絡することがある場合、または当社のプライバシーポリシーまたはIMAXの個人情報の取り扱いの方法についてご質問がある場合は、privacy@imax.comまでご連絡ください。当社は、お客様のご懸念に迅速に対応し、お客様が直面している問題があれば解決するように努めます。
受け取った返事にご満足いただけない場合は、管轄区域の関連規制機関に苦情を申し立てることができます。欧州経済地域加盟国のユーザーについては、特に常居所、勤務先、または被疑侵害の加盟国では、お客様に関する個人情報の処理がEU一般データ保護規則を侵害していると思われる場合、データ保護監督当局に苦情を申し立てる権利がお客様にあります。
IMAXは、適宜、プライバシーポリシーを更新する場合があります。当社がポリシーを物質的に変更した場合、そのお知らせと更新されたプライバシーポリシーがウェブサイトに掲載されます。
IMAX Corporation, 2525 Speakman Drive, Mississauga, Ontario, Canada, L5K 1B1